SHOPPING GUIDE

返品・交換について

返品を受け付ける条件

未開封・未使用のものであること。
ご着用は室内でのご試着のみであること。
商品に同封されているお買い上げ明細書及び付属品がそろっていること。
商品ご到着後5日以内に電話もしくはメールにて連絡をいただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の返品・交換の際に発生する往復送料はご負担いただきます。

返金について

返金方法につきましては、カード決済をご指定の場合は決済の変更または取り消し、
その他のお支払方法の場合は銀行振込みにてご返金いたします。返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
振込の際にかかる手数料はお客様にご負担いただきます。

返品連絡先

TEL&FAX : 054-205-6180
メールアドレス : onlineshop@giottostile.com
返送先住所 : 〒420-0037 静岡県静岡市葵区人宿町1丁目4-3 LES.CINQビル1F_B
担当者 : 株式会社ジオットデザイン EC事業部 野中 学